Revocation right

Wat u moet weten

Bij een aankoop op afstand hebt u als consument recht op de wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen.

  • De termijn gaat in op de dag na de levering of het afsluiten van de dienst.

De verkoper heeft een wettelijke informatieplicht over dat wettelijk consumentenrecht. Hij moet de herroeping door de consument ook uitdrukkelijk bevestigen in een duurzame drager (e-mail, brief).

U hebt het recht de ontvangen goederen te keuren zoals u dat in de winkel zou doen.

  • Kleding mag u passen. U mag de ontvangen goederen testen maar niet gebruiken of aanpassen aan uw wensen (vb. het installeren van spelletjessoftware op een pc).

U kunt aansprakelijk gesteld worden voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de goede werking van de goederen vast te stellen.


Below you can cancel your request. We'll do our best to contact you as soon as possible with further information.